かつて吉野家には券売機がないというのが常識だった。
「お客様とのつながりを大事にするため」との、吉野家の方針からである。
うむ、その精神はすばらしい。
と、理解できるのだが、
食べたいな〜と常に思いつつも、
私は声が小さく、カウンター越しに直接注文するのがとても苦手なので、
（持ち帰りですら）ひとりで入ることはまずない。
レジに専属で店員さんがいるのならまだしも、
動き回っている店員さんを呼び止める、というハードルは高すぎるのである。
こんなヘタレな人間がいるということも理解していただきたい。
仕方ないのでネットで購入しようかなとも思ったほどである。
そんな中、
時代の流れからか、近場の吉野家でも券売機が設置されるようになった。
ある日、店の外から吉野家を見て、いつものように「食べたいけどな〜」と
思っていたら何やら券売機らしきものが見える。
あれ？吉野家に券売機？
何かの間違いかとも思ったが、どう見ても券売機である。
ネットで調べたら、一部店舗で設置との情報が。
そこで券売機ならばと勇気を出して入ってみた。
券売機で発券し、持ち帰り専用のレジに行って待っていると
店員さんがやってきた。
店員さんに黙って券を渡して待つ事数分。
紅生姜やら、七味やら入れるか聞かれたが、うなずくだけでOK。
んで無事、牛丼購入。
おかげで、以前は年に１、２回、友人と行く程度だったのが、
最近は１〜２週間に１度は吉野家を利用できるようになった。
吉野家の社長さんは、私みたいな人間がいるということを、
ようやく理解してくれたのだろう。
というわけではなく、
ランチ激戦区で、スピード勝負の場所だからの設置だとは思うが、
どちらにしても設置してくれて感謝する。
↓新宿２丁目店（世界堂の右斜め前に見える）
券売機
タッチパネルで簡単注文
券売機の何がいいかって、
勇気を出して店員さんに声をかけなくてもいいし、
声が小さくて何度も聞き返されることもないし、
先払いというのもいい。
そして食べ終わった後にサクッと帰れるから最高である。
設置されてから数年経つと思うが、実際に置いて評判はどうなのだろうか？
設置店は増えてなさそうだから、どっちもどっちというところなのかな。
新宿２丁目店、券売機設置終了
2016年３月某日。
久しぶりに牛丼が食べたくなって出かける。
「！」
券売機があるはずの場所にない。
が、入ってしまったのでやむなく持ち帰りのレジに行き
「券売機なくなったんですか？」と聞くと
そうですとあっさり言われる。
あまりの衝撃に動揺し、いつも頼むはずの半熟卵を生卵にしてしまい、
いつも頼むはずのサラダを、キムチにしてしまったという。
結局、実験的に置いてはみたものの、効果がなかったか、
逆にマイナス効果だったのか。
私的にはとても残念な出来事である。
は〜行きづらくなってしまった。。。
